AIDE & FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

 Vous avez une question sur l'achat ou le téléchargement de vos ouvrages en Ngemba ? Vous trouverez ici toutes les réponses pour vous accompagner.

1. Comment recevoir mon livre après le paiement ?

C'est immédiat ! Une fois que vous avez validé votre paiement via MTN Money, Orange Money ou Carte Bancaire sur la plateforme sécurisée Flutterwave :

  • Vous serez automatiquement redirigé vers une page de confirmation contenant votre lien de téléchargement.

  • Un e-mail de confirmation contenant également le lien vous est envoyé instantanément. Vérifiez bien votre dossier "Courrier indésirable" (Spams) si vous ne le voyez pas.

2. Je n'ai pas reçu l'e-mail de téléchargement, que faire ?

Pas de panique ! Voici les causes les plus fréquentes :

  • L'e-mail est dans les spams : C'est le cas le plus courant.

  • Erreur de saisie : Vous avez peut-être fait une petite faute de frappe dans votre adresse e-mail lors de l'achat.

  • Paiement en attente : Parfois, le réseau Mobile Money met 1 ou 2 minutes à confirmer la transaction.

  • Action : Si après 10 minutes vous n'avez rien reçu, écrivez-nous à [Votre Email ici] avec votre nom et la date de l'achat. Nous vous renverrons le fichier manuellement.

3. Sur quels appareils puis-je lire les livres ?

Nos ouvrages sont livrés au format PDF. Vous pouvez les lire sur :

  • Smartphone (Android et iPhone)

  • Tablette (iPad, Samsung Galaxy Tab, etc.)

  • Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

  • Liseuse (Kindle, Kobo)

4. Est-ce que je peux imprimer mon livre numérique ?

Oui. Une fois le fichier PDF téléchargé sur votre appareil, vous pouvez tout à fait l'imprimer pour votre usage personnel uniquement.

5. Le paiement par Mobile Money est-il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons Flutterwave, l'un des leaders du paiement en Afrique. À aucun moment apprendrelengemba.com ou Bonheur Viral Editions LLC n'ont accès à votre code secret. La transaction est cryptée et sécurisée directement par les opérateurs (MTN/Orange).

6. Puis-je partager mon fichier avec des amis ?

Non. Votre achat vous donne droit à une licence pour un usage strictement personnel. Le partage massif des fichiers nuit au travail du Professeur Ndé mu Fopinn et à la survie du projet de promotion de la langue Ngemba. Nous comptons sur votre intégrité.


Commentaires

Enregistrer un commentaire

Posts les plus consultés de ce blog

Découvrez le Ngemba : Une immersion captivante dans la langue et la culture bamiléké

Image
  Bienvenue dans le monde envoûtant du Ngemba, une langue fascinante parlée dans six villages de l’Ouest du Cameroun, au cœur du pays Bamiléké. Dans cet article, nous vous invitons à vous plonger dans une aventure linguistique et culturelle unique. Préparez-vous à découvrir les merveilles du Ngemba, à explorer ses particularités linguistiques et à vous immerger dans la richesse de sa culture. Le Ngemba : Une langue bamiléké empreinte d’histoire et de diversité Le Ngemba est une langue appartenant à la famille des langues bamiléké, une communauté ethnolinguistique riche et diversifiée. Nous vous présenterons les origines du Ngemba, son importance au sein de la culture bamiléké et son rôle en tant que patrimoine linguistique précieux. Les particularités linguistiques du Ngemba Plongez dans les subtilités et les singularités du Ngemba. Nous explorerons sa prononciation unique, ses règles grammaticales et sa structure linguistique. Vous découvrirez également des expressions idiomatique...
Lire la suite

A la Découverte du livre: « Grammaire du NGEMBA / NGUEMBA NTUNDÒ’TCHE NGEMBA / NGUEMBA »

Image
  La diversité linguistique du Cameroun est un trésor inestimable, et parmi ses joyaux se trouve   la langue Ngemba / Nguemba. Dans son ouvrage  « Grammaire du NGEMBA / NGUEMBA NTUNDÒ’TCHE NGEMBA / NGUEMBA » , le professeur  Ndé mu Fopinn  nous offre une exploration approfondie de cette langue fascinante. Ce livre numérique est bien plus qu’un simple manuel de grammaire ; il est une invitation à découvrir une culture riche et vibrante.  Une Exploration Linguistique Unique La langue Ngemba  / Nguemba est parlée dans cinq villages pittoresques de l’Ouest Cameroun :  Bansoa, Bameka, Bamendjou, Bafounda, et Bamougoum.  Ces villages, chacun avec son caractère unique, forment le berceau de cette langue riche. Le livre «  Grammaire du NGEMBA / NGUEMBA »  plonge les lecteurs dans cet univers, en détaillant les structures grammaticales essentielles telles que le genre, le nombre, les conjugaisons et les accords.  Au-Delà ...
Lire la suite

Vidéo: Les noms et leur signification chez les Bamilékés Ngemba/Nguemba

Image
  Les Bamiléké, un peuple dynamique et riche en traditions de l’Ouest du Cameroun, possèdent une culture où les noms jouent un rôle fondamental. En tant que locuteurs de la langue Ngemba, ou Nguemba, ils utilisent les noms non seulement comme identifiants personnels, mais aussi comme porteurs de significations profondes et de récits familiaux. Dans la tradition bamiléké, chaque nom est soigneusement choisi pour refléter une histoire, une circonstance ou une aspiration. Par exemple, un enfant né pendant une période de prospérité peut recevoir un nom symbolisant la richesse ou la chance, tandis qu’un autre, arrivé après une épreuve, peut porter un nom évoquant la résilience ou l’espoir. Les noms peuvent aussi indiquer des événements marquants survenus à la naissance ou des qualités que les parents souhaitent voir se développer chez leur enfant. Les noms bamiléké ne sont pas uniquement personnels; ils peuvent également indiquer la position sociale ou le rôle au sein de la communauté. ...
Lire la suite